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구직 중 무료 법률상담 이용하는 순서
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퇴사 뒤 임금을 못 받았거나 계약 문제 때문에 구직에 집중하기 어렵다면, 법률상담에서는 “무슨 일이 언제 있었고 무엇을 원하는지”부터 정리하는 것이 좋습니다. 긴 사연보다 날짜와 금액이 있는 자료가 도움이 됩니다.
대한법률구조공단은 전화·방문 등 법률상담을 제공합니다. 상담을 받는 것과 변호사가 소송을 맡는 법률구조는 별개이므로, 상담 예약과 소송 지원 신청을 한 번에 해결되는 절차로 생각하지 마세요.

1. 상담할 쟁점을 한 문장으로 좁히기
“퇴사 후 마지막 달 임금이 지급되지 않았고 지급 약속일이 지났다”처럼 상대방·문제·발생 시점을 써 보세요. 체불임금, 임대차, 채무 등 문제가 여러 개라면 각각 구분해야 합니다.
가장 급한 문서가 있으면 먼저 표시하세요. 법원에서 받은 서류의 제출기한이나 상대방의 요구기한을 숨기지 말고, 실제 봉투와 문서에 적힌 날짜를 보여 주는 편이 정확합니다.
2. 간단한 초기 질문은 132 전화상담
공단의 공식 전화상담 시간은 평일 오전 9시~11시 50분, 오후 1시~5시 50분입니다. 국번 없이 132로 연결하며 상담 자체와 별개로 통화료는 발신자가 부담합니다.
전화상담은 간단한 내용에 적합합니다. 계약서의 여러 조항이나 다수의 증거를 검토해야 하는 복잡한 사안은 전화만으로 확정 답변을 기대하기보다 방문상담을 준비하는 것이 좋습니다.
| 상황 | 권하는 준비 | 이용 방법 |
|---|---|---|
| 간단한 법률문제 방향 확인 | 핵심 날짜·질문 메모 | 132 전화상담 |
| 계약서·증거 검토 필요 | 문서와 사건 경과표 | 공단 방문상담 예약 |
| 방문이 어려움 | 본인 환경과 자료 전송 가능 여부 | 공식 홈페이지에서 다른 상담방식 확인 |
| 실업급여 등 행정제도 문의 | 신청·처리내역 | 고용노동부 1350 등 소관기관 |
3. 방문은 예약일과 기관을 확인한 뒤 이동
공단은 평일 오전 9시~오후 6시 방문상담을 안내하며 점심시간은 12시~1시입니다. 홈페이지·132·챗봇·콜봇·공단 사무실에서 예약할 수 있습니다.
방문상담 희망일 하루 전까지 예약할 수 있고, 기관별 예약은 조기 소진될 수 있습니다. 비예약 상담은 대기시간이 길어질 수 있으므로 예약 완료 여부와 방문할 지부·출장소의 주소를 확인하세요.
4. 증거는 원본을 남기고 사본을 정리
근로계약서, 급여명세서, 입금내역, 업무지시 메시지 등을 날짜순으로 모으세요. 대화 화면은 상대방과 날짜를 확인할 수 있도록 저장하되 원본 파일을 별도로 보관하는 것이 좋습니다.
없는 증거를 있는 것처럼 적지 마세요. 구두 약속뿐이라면 누가 언제 어떤 말을 했는지 사실관계를 적고, 확인 가능한 입금·출근 기록이 무엇인지 구분해서 상담합니다.

| 항목 | 적을 내용 | 자료 예시 |
|---|---|---|
| 상대방 | 회사명·계약 상대방 | 계약서 표시 |
| 발생일 | 입사·퇴사·지급 약속일 | 달력·문자 |
| 금액 | 받아야 할 금액과 받은 금액 | 명세서·입금내역 |
| 증거 | 보유한 자료와 없는 자료 | 계약·대화·출근 기록 |
| 원하는 결과 | 지급·계약 해소·대응 방법 | 질문 3개 이내 정리 |
5. 법률상담과 소송구조 심사는 별개
상담을 받았다고 곧바로 무료 변호사가 선임되거나 소송비용 전부가 면제되는 것은 아닙니다. 소송대리 등 구조는 사건 내용, 소득·재산 등 적용요건과 지원 유형을 별도로 심사합니다.
구직 중이거나 소득이 없다는 사실만으로 자동 대상이 되지는 않습니다. 상담 뒤 소송구조가 필요한지, 신청 시 어떤 증빙과 비용이 필요한지 구체적으로 물어보세요.
6. 체불임금은 노동관서 절차도 함께 질문
임금체불은 노동관서 진정과 민사상 청구 등 대응 경로가 나뉠 수 있습니다. 상담에서는 이미 진정을 넣었는지, 회사가 지급을 약속했는지, 사건이 어느 단계인지 알려야 합니다.
어떤 절차가 먼저인지 단정하기보다는 본인 사건에서 시효·증거·상대방 상황을 어떻게 고려할지 질문하세요. 단순 고용행정 문의는 1350 등 소관기관을 이용하면 법률상담과 역할을 나눌 수 있습니다.
7. 상담이 끝나면 다음 행동과 기한을 기록
상담 내용을 “도움이 됐다”로만 남기지 말고 제출할 서류, 문의할 기관, 다음 날짜로 바꾸어 기록하세요. 구두 의견을 확정 판결이나 승소 보장으로 받아들이면 안 됩니다.
예약일에 갈 수 없으면 다른 사람이 이용할 수 있도록 미리 취소하세요. 공식 방문상담 페이지는 예약 확인·변경·취소 경로를 제공하므로 문자에 적힌 예약정보와 함께 확인하면 됩니다.

자주 묻는 질문 5가지
실직자만 무료 상담을 받을 수 있나요?
실직 여부만으로 상담과 소송구조를 같은 기준으로 판단하지 않습니다. 상담 이용 안내와 별도 구조요건을 나누어 확인하세요.
132 통화도 무료인가요?
공단 안내상 통화료는 발신자 부담입니다. 상담료와 전화 통화료는 구분됩니다.
전화로 계약서 전체를 검토받을 수 있나요?
전화상담은 간단한 내용에 적합합니다. 복잡한 자료 검토는 방문 등 적절한 방식을 문의하세요.
증거가 부족하면 예약하지 말아야 하나요?
현재 있는 자료와 없는 자료를 구분해 상담할 수 있습니다. 없는 내용을 만들어 제출해서는 안 됩니다.
상담 뒤 바로 소송을 맡아 주나요?
소송대리 등 법률구조는 별도 신청·심사 대상입니다. 담당기관과 요건·서류·비용을 확인해야 합니다.
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